よくある質問

faq

ツカサドルフィンでは、当社の製品を安心してお使いいただけるよう、各種サポートをご用意しております。 ご不明な点につきましては、ご遠慮なくお問い合わせください。

スポーツタイマー

ツカサ電工㈱都城事業所で修理および点検をさせていただいております。
事前に、ツカサドルフィン㈱(03-5340-3254または修理依頼フォーム)までご連絡ください。
修理点検依頼書(pdf , word)がございますのでダウンロードしていただき、記入のうえ、製品とご一緒に発送してください。
修理については、修理・メンテナンスをご覧ください。

アダプタ、スイッチ、指針、指針ボス、文字板、スタンドのみ発送は可能ですが、一切の動作保証はいたしかねます。

スポーツタイマーのご注文時に、ご依頼ください。貼付位置などのご指示をお願いいたします。

プールカバーシート

屋内であれば大丈夫です。屋外に関しては、プールも含め基本的にご使用いただけません。

レーンロープ

原則25M品までは、セット出荷が可能です。ただし、レーンロープのサイズにより有料となりますので、都度、ご確認ください。
なお、セットとはワイヤーにフロートを通した状態のことです。最終のワイヤーカット等留め金具の締め付けなどは、お客様側での作業となります。
TF-15025、TC-80R25、TC-60HR25、TC-40H25、TH-11025、TH-11050、TH-8525、TH-8550は、あらかじめセットされており、端末作業のみ必要です。
その他の機種については、施工が必要となります。

レーンロープの取扱説明書に標準配色(BL(青)/YW(黄))の個数が記載されていますのでご確認ください。

設備時計

使用できません。防水性はございますが、電池により使用限度がございます。

使用可能です。ただし、電波を受けない可能性がございますが、普通の時計としてご使用いただくことは可能です。